سياسة الخصوصية لتطبيق التوصيل اشيائي للسائقين
مقدمة
شركة خدمات التوصيل “اشيائي” (“نحن”، “لنا”)، ومقرها في عمان، الأردن، ملتزمة بحماية خصوصية سائقينا. توضح هذه السياسة ممارساتنا بخصوص جمع، استخدام، ومشاركة البيانات الشخصية للسائقين ضمن شبكتنا التوصيل.
جمع واستخدام البيانات
كجزء من التزامنا بتوفير تجربة توصيل سلسة، تجمع “اشيائي” بيانات شخصية ضرورية لتنفيذ عمليات التوصيل والحفاظ على كفاءة خدماتنا. وتشمل هذه:
تحديد هوية السائق: تشمل اسمك ولقبك وعنوان إقامتك، مما يساعدنا في إنشاء وإدارة ملفك الشخصي كسائق.
معلومات الاتصال: نجمع عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك للبقاء على اتصال بك بخصوص التوصيلات، التحديثات، والإشعارات المهمة.
المعلومات المالية: لضمان الدفع في الوقت المناسب مقابل خدماتك، نحتاج إلى تفاصيل حسابك البنكي، تاريخ الميلاد، ومعلومات أخرى ذات صلة.
البيانات التشغيلية: تشمل البيانات المتعلقة بالتوصيلات التي تقوم بها، مثل سجلات الوقت، بيانات تحديد الموقع الجغرافي للتوجيه، والبيانات التقنية المتعلقة بالجهاز الذي تستخدمه لتطبيق “اشيائي”.
البيانات القانونية والتعاقدية: المعلومات المتعلقة بتصريح العمل ونوع الاتفاقية التعاقدية التي لديك مع “اشيائي”.
غرض معالجة البيانات
تخدم البيانات الشخصية المجمعة أغراضًا متعددة:
لتسهيل عمليات التوصيل: باستخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي والأداء لتعيين مهام التوصيل بكفاءة.
للتواصل: لإبقائك على اطلاع بالتوصيلات القادمة، تغييرات في الجداول، وتفاصيل تشغيلية أخرى ذات صلة.
لمعالجة الدفعات: لضمان التعويض الدقيق والفوري مقابل خدمات التوصيل الخاصة بك
لدعم التسويق وكفاءة التشغيل: فهم أنماط وتفضيلات السائقين لتحسين خدماتنا وجهود التواصل.
مبادئ مشاركة البيانات
تتعاون “اشيائي” مع مزودي خدمة من الطرف الثالث والشركات التابعة ضمن نطاق عملياتنا، مشاركة البيانات تحت الامتثال الصارم لقوانين حماية البيانات. هذا يضمن أن بياناتك الشخصية تُعالج بأمان واحترام لخصوصيتك.
الكوكيز والتتبع الرقمي
لتحسين وظائف تطبيق وموقع “اشيائي”، نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة. للسائقين خيار إدارة تفضيلاتهم بخصوص هذه التقنيات.
حقوق السائق
لديك حقوق بخصوص البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك الحق في الوصول، التصحيح، أو حذف بياناتك، فضلاً عن الاعتراض على أو تقييد معالجتها. توفر “اشيائي” آليات ضمن التطبيق للسائقين لممارسة هذه الحقوق بفعالية.
احتفاظ وأمان البيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، مع الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ القانونية. “اشيائي” ملتزمة بضمان أمان بياناتك من خلال تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.
تحديثات هذه السياسة
تحتفظ “اشيائي” بالحق في تحديث هذه السياسة عند الضرورة لعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. نشجع السائقين على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
الاتصال والملاحظات
لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا من خلال ميزة دعم السائق في تطبيق “اشيائي”. نرحب دائمًا بالملاحظات كوننا نسعى لتحسين جهودنا في حماية البيانات.
ختامًا
في “اشيائي”، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وملتزمون بحماية البيانات الشخصية لسائقينا. من خلال فهم والالتزام بهذه السياسة، تساعدوننا على ضمان خد
